spedizione gratuita in tutto il mondo

domande e risposte frequenti



Spazzolino


Le setole sono biodegradabili?

No, le setole sono realizzate in nylon, un materiale che ha dimostrato di pulire i denti efficacemente. Finora, l'unica setola in materiale biodegradabile è fatta in peli di maiale. Ed a parte il loro non essere affatto vegani, risultano anche abbastanza inefficaci.

Lo spazzolino da denti Zhuzi è biodegradabile?

Il bambù è biodegradabile, quindi puoi riciclare il manico dello spazzolino da denti Zhuzi attraverso il programma di riciclaggio della natura mettendolo nel compost o seppellendolo nel terreno: basta estrarre le setole con le pinze e gettarle nella raccolta differenziata prima di procedere col manico.

L'imballaggio è riciclabile?

Sì, la nostra confezione è riciclabile al 100% e realizzata con materiali eco-compatibili.

Dove preparate gli zhuzi?

Produciamo il tuo spazzolino da denti in Cina. Questo Paese è il più grande fornitore di bambù al mondo, e il nostro partner in Cina è predisposto per produrre ogni singolo spazzolino da denti in modo conveniente. Il nostro obiettivo è fornirti un prodotto che possa competere direttamente con uno spazzolino da denti in plastica. Ecco perché non ha senso spostare la produzione in Europa: finiremmo col non essere competitivi sul prezzo.





Spedizione


Quando arriverà il mio primo spazzolino Zhuzi?

Inviamo tutti gli spazzolini da denti Zhuzi ogni primo giorno della settimana. Se questo è il primo spazzolino da denti del tuo abbonamento, ci vorrà fino a 1 settimana se risiedi nell'Unione Europea e fino a due settimane per il resto del mondo.

Posso monitorare il mio ordine?

Per offrirti la spedizione gratuita in tutto il mondo, utilizziamo la posta non tracciata. In ogni caso, se pensi che il tuo Zhuzi si sia perso nel traffico, avvertici pure tramite e-mail e saremo lieti di inviartene uno nuovo gratuitamente.

Da dove vengono spediti gli ordini?

Tutti gli ordini vengono spediti da Lisbona, Portogallo.

Cosa succede se cambio indirizzo?

Quando ti iscrivi, andrai a creare un account utente con noi - in qualsiasi momento puoi accedere al tuo account e modificare il tuo indirizzo - o altre cose come il tipo di abbonamento o le informazioni sulla carta di credito.




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